Hỏi đáp

Bạn có thể sữ dụng ứng dụng NgheRo như một thiết bị trợ thính, với tính năng khuyếch đại âm thanh lớn và công nghệ giảm nhiễu bằng AI. Có thể giúp người có vấn đề về thính lực nghe rõ cuộc hội thoai, xem tv, nghe tin tức trong nhiều môi trường nhiễu phúc tạp một cách rõ ràng hơn.

Ứng dụng có hỗ trợ sữ dụng tai nghe Bluetooth. Nhưng tuỳ loại tại nghe và phiên bản bluetooth mà tai nghe của bạn đang sữ dụng, có thể gây ra độ trễ và có thể không mang trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi khuyến khích sữ dụng tai nghe có dây để có trải nghiệm tốt nhất

Bạn có thể sử dụng ứng dụng để cải thiện khả năng nghe rõ lời nói trong các điều kiện môi trường âm thanh khác nhau, nhưng bản thân ứng dụng không phải là máy trợ thính. Ứng dụng đã được thử nghiệm cho những bệnh nhân bị mất thính lực thần kinh cảm giác với chứng rối loạn thính lực độ một và độ hai. Kết quả là thành công, nhưng phiên bản ứng dụng này không được chứng nhận là máy trợ thính y tế. Nếu bạn quyết định dùng thử ứng dụng này (miễn phí), vui lòng để lại đánh giá của bạn trong phần tương ứng và mô tả kinh nghiệm và đề xuất của bạn.

Nghe Rõ – Ứng dụng trợ thính hiện hỗ trợ nhiều hồ sơ, bạn có thể tạo một hồ sơ mới và thực hiện kiểm tra thính lực tại quán cafe. Ứng dụng có thể dễ dàng thích nghi với môi trường mới. 

Và bạn dể dàng chuyển đôi qua lại giữa các hồ sơ bằng cách bấm vào nút “Hồ Sơ” trên màng hình chính.

Rất tiếc, hiện chúng tôi chưa tính hợp trợ thính cho âm thanh phát ra từ đàm thoại qua đường điện thoại. Chúng tôi sẽ sớm hỗ trợ tính năng này trong tương lại.

Ưng dụng khi hoạt động sẽ ở chế độ cực lớn về âm thanh. Nên nhiễu có thể bị khuyếch đại theo. Chúng tôi khuyên cáo hãy sữ dụng mức âm vừa nghe.

Hiện chúng tôi vẫn tiếp tục nghiên cứu những thuật toán tiên tiến hơn kết hợp với AI mới, Hi vọng bạn sẽ sớm nhận được bản cập nhật mới để ứng dụng hoàn thiện hơn.

Không. Như chúng tôi khuyến cáo kết quả kiếm trả thính lực bằng biểu đồ thính giác chỉ có mục đích tham khảo vì các thiết bị tai nghe, và điện thoại không đảm bao được độ lớn khi phát âm thanh là giống nhau. Nên biểu đồ thính lực của bạn chỉ là kết quả tham khảo giữa khã năng nghe của tai và tai nghe cùng với thiết bị.

Không. Chúng tôi không khuyến khích bạn sữ dụng một hồ sơ cho nhiều thiết bị khác nhau vì kết quả kiểm tra thính lực là khả năng nghe của tai và các thiết bị theo kèm.

Thuật toán của chúng tôi sữ dụng AI, nên yêu cầu cấu hình của điện thoại/máy tính bản ở mức độ trung bình. Nếu bạn gặp trường hợp này xin hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi sẽ giúp bạn.

Có, Chúng tôi có hỗ trợ quay ngược ứng dụng. Bạn hãy bấm vào biểu tượng:

để quay ngược màng hình ứng dụng.

Vì sao bạn cần tính năng này?

Khi ban xoay ngược màng hình bạn sẽ dễ dàng cầm ngược điện thoại, để đưa micro của điện thoại hướng vào phía đối diện, giúp cho micro thu âm tốt hơn, bạn sẽ có trải nghiệm tốt hơn trong khi sữ dụng ứng dụng.

Tính tới thời điểm này, chúng tôi chỉ đưa ứng dụng của mình lên google play. Nghĩa là chúng tôi chỉ hỗ trợ android và máy tính bảng sữ dụng android.

Bản cho Iphone/Ipad sẽ được công khai sớm.

Bạn có thể bấm chọn MENU > vào Đăng Ký Dịch Vụ  > Quản Lý Đăng Ký > Và Huỷ Gói.

Phần quản lý gói dịch vụ này thuộc về cửa hàng (Cửa hàng ứng dụng google và apple) nên bạn có thể huỷ đăng ký gói ứng dụng thông qua “Quản lý đăng ký dịch vụ” của google và apple.